понедельник, 20 июня 2011 г.

PR в хай тек - первый год работы

Везет мне с отраслями в которых я работаю. Дипслужба, Фармацевтика, Авиация - и вот хай-тек.

Отрасли высоких технологий отличаются от традиционных отраслей промышленности наукоемкостью и динамичностью развития событий. PR в сфере хай-тек стремится нести абсолютно те же черты, что и отрасль высоких технологий – наукоемкость и динамичность.

Я ежедневно общаюсь с коллегами и внешними контактами, находящимися в других страх и даже на других континентах – в Силиконовой Долине, Техасе, Англии и России, где находятся офисы нашей компании. Выручает знание иностранных языков, преимущественно английского. Очень помогает в общении Скайп, но живые встречи с коллегами из других стран также важны, ведь PR – это диалог.

Коммуникации в сфере хай-тек точечные и адресные, в отличие от широких информационных рассылок, направленных на миллионы реципиентов, как например в сфере B2C. В большинстве сфер хай-тек, моими партнерами в диалоге будут немногочисленные отраслевые эксперты, часто являющиеся также влиятельными блоггерами. Поэтому никогда ранее я не был так заинтересован налаживать личные взаимоотношения с отраслевыми журналистами и экспертами – это реально критически важно для PR специалиста в хай теке. Например, если про твою небольшую компанию позитивно отозвались пять отраслевых блоггеров из Силиконовой Долины, то это фурор и большой успех!

Присутствие моей компании в ряде регионов мира дает возможность получать синергию в сфере информационного присутствия – часто новость, которая родилась, скажем в Остине, Техас или Израиле, бывает актуальна в Украине, поскольку часть компании находится здесь.

Знание отраслевых тонкостей очень важно в работе. Наша компания находится на стыке инвестиционного бизнеса и сферы высоких технологий. Журналистов деловых изданий интересует стратегия и результаты, журналистов ИТ изданий – технологии и продукты. Чтобы полноценно участвовать в диалоге с этими типами СМИ мы должны привлекать как инвестиционных, так и технологических экспертов из наших компаний. В противоположность этому, представители СМИ хотят часто слышать все новости и комментарии из уст первого лица холдинга.

Инвестиционный бизнес как бизнес B2B не такой динамичный и богатый новостными поводами, как, скажем телекоммуникации или авиация, однако если у нас есть новость, то это действительно НОВОСТЬ. Этот бизнес как никакой другой богат прорывными новиками, кардинально меняющими жизнь и быт людей.

Наукоемкость ПР заключается в том, что мы стремимся держать руку на пульсе нашего общения с целевыми аудиториями и регулярно проводим замеры восприятия о нашей компании. Результаты опроса экспертов – опытных отраслевых журналистов – помогают нам получить взгляд на себя со стороны и скорректировать свою деятельность.
Это мой первый пост – взгляд PR практика в этой сфере. Буду стараться регулярно знакомить Вас с изюминками мирового ПР в этой сфере!