Как увеличить посещаемость корпоративного интранета

Запуск проекта, над которым так долго работала команда из представителей разных департаментов, состоялся - но, как оказывается, это лишь полдела. Самое главное - сделать так чтоб народ его читал. Согласно публикации, рекоммендованой CIPR - Учебнику Tench & Yeomans 2006 "Publc relations: Theory and practice" - в составе любой аудитори есть энтузиасты - которые поддержат любое твое начинание и "отказники"- (otkazniki) которые будут ворчать по поводу любого нововведения, которое нарушает их спокойствие.

Такие типы людей есть в любой организации. Нужно ставить мерилом эффективности своей работы именно способность переубедить таких otkaznikov, убедить их в пользе и эффективности каналов внутренней коммуникации как средства информирования о жизни компании, ведь сотрудник не будет эффективным, если он будет мыслить категориями лишь своего отдела или службы. Он должен отождествлять себя с целой компанией.

Я выбрал для себя пару таких коллег и отслеживаю эффективность своей работы на них. За 2007 год на корпоративном интранете была опубликована 231 новость, которые собрали 731 комментарий. Я отмечаю, что с каждым месяцем количество комментаторов растет.
Особенно аудитория интранета увеличивается с помещением злободневных опросов, позволяющих сотрудникам высказать собственное мнение, а также общекорпоративных конкурсов. Сегодня я получил рекордное количесто посещения Интранета от нашего предприятия в другом географическом центре, сотрудников, которые ранее редко посещали Интранет. Как? Я поместил опрос на важную и злободневную тему. И они поняли что если они не выскажутся, то возможно решение будет принято без них. Я уверен что сотрудники этого географического центра и далее будут внимательно следить за новостями в интранете и активно комментировать их, держа таким образом руку на пульсе событий компании.

Бумеранг для пиарщика

Помните, что такое бумеранг? Это оружие австралийских аборигенов, имеющее
одну хорошую и одну плохую особенность. Хорошая - это что в случае
промаха оно возвращается прямо в руки охотника. Плохая - если
зазевался, то этот бумеранг поразит самого охотника.

Я бы сравнил с бумерангом этичность работы ПР специалиста. В рамках
стратегического курса PR в CIPR я разработал кампанию для теле-
коммуникационной отрасли Украины, призванную усилить
осведомленность о безопасности базовых станций мобильной
связи - ретрансляторов, обеспечивающих существование
мобильной связи.

Они стали привычной чертой ландшафта нашей планеты. Однако существуют опасения в безопасности базовых станций особенно если они установлены с нарушениями технических требований, например посреди жилого
микрорайона, чересчур близко к окнам жилях домов.

В Великобритании, Израиле и других странах бушевали кампании
против возведения новых базовых станций. Жители утверждали,
что долгосрочное облучение вредит их здоровью.

Тем не менее ВОЗ (WHO) в своих исследованиях утверждает, что теперешняя
наука накопила недостаточное количество данніх свидетельствующих о
вреде базовых станций для здоровья.

Излучения от телефона, мол, гораздо больше чем от самой базовой станции.
Посчитав это достаточным обоснованием с точки зрения этики, я с
энтузиазмом взялся за работу и вскоре представил на рассмотрение двухгодичную
ПР кампанию с бюджетом в полмиллиона долларов, призванную убедить население
Украины в полной безопасности базовых станций.

Однако, я указал в ограничениях эффективности программы что она будет успешной
только лишь если технические отделы телекомуникационных компаний будут
неукоснительно следовать санитарым и законодательным нормам в своей работе.
Без этого любая ПР кампания будет обречена на провал.

Презентовав проект, я с чистой совестью провел выходные, а в понедельник
утром, прийдя в офис, заметил что прямо напротив моих окон в 40 метрах поблескивает
отражателями антенн новенькая базовая станция, возведенная за ночь
на крыше соседнего дома.

Меня очень беспокоит ее близость к моему месту работы и ее влияние
на мое здоровье. Я уверен что по всей Украине
тысячи людей живут в непосредственной близости к излучателям.
И принял решение что в реальной жизни я
никогда не буду браться за ПР проекты, если я буду иметь хоть
малейшее сомнение в их этичности.